A. 도어엑스(DorX)는 단순히 '운이 좋다, 나쁘다'를 말하지 않아요. 전통 명리학 데이터를 현대적인 알고리즘과 각종 심리이론으로 재해석하여, 지금 바로 내 삶과 커리어에 적용할 수 있는 객관적인 기질 분석을 제공해드려요. 더 나은 삶(X)으로 나아갈 문(Door)을 지금 바로 열어보세요!

A. 그럼요! 생년월일 만으로도 핵심적인 기질 분석이 가능해요. 다만, 시간을 입력하시면 분석의 정밀도가 약 20% 가량 높아지니 가급적 입력해 주시는 것을 추천드려요.

A. 우리가 가장 신경 쓰는 부분이에요. 입력하신 정보는 분석 즉시 안전하게 암호화되며, 리포트 생성 외에 다른 용도로 사용되지 않아요. 자세한 내용은 사이트 하단의 '개인정보처리방침' 링크를 확인해주세요.

A. 도어엑스(DorX)는 방대한 명리통계를 기반으로 합니다. 결과가 낯설게 느껴진다면, 아직 발견하지 못한 나의 잠재적인 기질일 수 있어요. 새로운 관점에서 나를 발견하고 이해하는 기회로 활용해 보세요!

A. 모든 리포트는 사용자 1인을 위한 1:1 맞춤 리포트로 제공되기에 환불이 불가능합니다. 이메일을 받지 못하신 경우 스팸메일함을 확인 부탁드리며, 그럼에도 받지 못하신 경우 이메일 주소가 잘못 기재된 것이므로 온라인문의 메뉴를 클릭하시고 확인을 위해 주문번호 8자리 혹은 주문하신 시간, 상품명, 입력하신 인물이름 등과 함께 올바른 메일주소를 적어주세요. 담당자가 확인하는 즉시 재발송해드립니다.

A. 리포트 이메일을 열었을 때 내용이 중간에 갑자기 끊기는 경우, Gmail 하단에 있는 "전체 메시지 보기" 버튼을 클릭하시면 전체 내용을 모두 확인하실 수 있습니다. 이는 이메일 용량이 클 때 Gmail이 자체적으로 내용을 끊어서 보여주는 로직인 것으로 확인됩니다. 이용에 불편을 드려 죄송하며, 더 나은 방법을 계속 찾아보겠습니다.

A. 결제 완료 후 약 3~5분 뒤, 가입하신 Gmail 계정으로 리포트가 발송돼요. 회원가입을 하신 경우에는 마이페이지 > 내 리포트 메뉴에서 언제든지 다시 확인하실 수 있어요.

A. 동시에 리포트를 구매한 사람이 여러명일 경우, 주문을 순차적으로 처리하는 과정에서 딜레이가 발생할 수 있습니다. 조금만 기다려주시면 금방 완료될거에요.

A. 네. 리포트 작성과정에서 발생할 수 있는 다양한 오류들을 방지하기 위해 자체 감시체계가 돌아가고 있어요. 특정 오류로 인해 리포트 구매 후 20분이 지나도 리포트가 발송되지 않는 경우, 개발팀에게 자동으로 연락이 가기 때문에 빠르게 오류를 잡아내 30분 안에 리포트를 정상발송해드려요.