제1조 (목적)
이 약관은 이오닉스(이하 "회사")가 제공하는 도어엑스(DorX) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. "서비스"란 이용자의 생년월일시 등 정보를 기반으로 사주(四柱) 분석 콘텐츠(이하 "리포트")를 생성하여 제공하는 회사의 디지털 콘텐츠 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 구글 계정 등을 통해 회사에 가입하여 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. "리포트"란 이용자가 결제하여 구매하는 개별 사주 분석 디지털 콘텐츠를 말합니다.
6. "쿠폰"이란 회사가 이벤트, 가입 혜택 등의 목적으로 이용자에게 지급하는 결제금액 할인 수단을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 효력 및 변경)
1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다.
3. 이용자가 개정약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다. 개정약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「저작권법」 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
제5조 (회원에 대한 통지)
회사는 회원에게 통지할 사항이 있는 경우 회원가입 시 등록한 이메일, 서비스 내 알림 등의 방법으로 통지할 수 있습니다. 회원 전체에 대한 통지는 서비스 내 공지사항 게시로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
제6조 (회원가입)
1. 회원가입을 원하는 자는 회사가 정한 방법(구글 계정 연동 등)으로 가입을 신청하며, 이 약관에 동의함으로써 이용계약이 성립됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 제한하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
(1) 타인의 명의나 정보를 도용하여 가입한 경우
(2) 허위 정보를 기재하여 가입한 경우
(3) 이 약관을 위반하여 이전에 회원 자격을 상실한 이력이 있는 경우
제7조 (개인정보보호)
회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용·보관에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보처리방침을 따릅니다.
제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
1. 회원은 고객센터(온라인문의)를 통해 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
2. 회원 탈퇴 시 저장된 사주 정보, 친구 정보, 보유 쿠폰은 소멸되며 복구되지 않습니다. 단, 이미 구매하여 발송된 리포트의 열람 이력 등 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 예외로 합니다.
3. 회원이 타인의 정보를 도용하는 등 부정한 방법으로 서비스를 이용하거나 이 약관을 중대하게 위반한 경우, 회사는 사전 통보 후 회원 자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다.
제9조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 되며, 위반 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
1. 회원가입 또는 정보 변경 시 허위 정보를 기재하는 행위
2. 타인의 계정, 개인정보를 도용하는 행위
3. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 리포트 내용을 무단으로 복제, 배포, 판매하는 행위
4. 서비스의 기술적 보호조치를 회피하거나 무력화하는 행위
5. 쿠폰을 부정한 방법으로 발급받거나 타인에게 양도, 매매하는 행위
제10조 (서비스의 내용)
회사는 이용자가 입력한 생년월일시 등 정보를 기반으로 사주 분석 리포트를 생성하여 디지털 콘텐츠(웹페이지 열람 및 이메일 발송) 형태로 제공합니다. 본 서비스가 제공하는 콘텐츠는 통계적·해석적 정보를 담은 참고용 콘텐츠로, 법적·의학적·재정적 판단의 근거로 사용될 수 없습니다.
제11조 (서비스 제공 및 변경)
1. 회사는 연중무휴 서비스 제공을 원칙으로 하되, 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 내용, 리포트 상품의 구성 및 가격을 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 사전에 공지합니다. 단, 이미 결제 완료된 리포트에는 변경 전 조건이 적용됩니다.
제12조 (서비스의 중단)
회사의 귀책사유로 서비스 제공이 중단되어 이용자가 이미 결제한 리포트를 정상적으로 제공받지 못한 경우, 회사는 해당 리포트에 대한 결제금액을 환불하거나 재발송하는 등의 방법으로 조치합니다.
제13조 (저작권)
1. 서비스를 통해 제공되는 리포트 및 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 있으며, 이용자는 개인적인 열람 목적을 넘어 이를 복제, 배포, 전송, 판매할 수 없습니다.
2. 이용자가 서비스 이용 과정에서 회사에 제공한 정보(생년월일시 등)에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이를 이용합니다.
제14조 (거래조건의 표시)
회사는 리포트 상품별 명칭, 가격, 제공 방식 및 환불 규정을 결제 페이지에 표시합니다.
제15조 (주문 및 결제)
1. 이용자는 회사가 제공하는 절차에 따라 사주 정보를 입력하고 원하는 리포트 상품을 선택하여 결제를 진행합니다.
2. 결제는 회사가 제휴한 전자결제대행(PG)사를 통해 이루어지며, 결제가 완료되면 회사와 이용자 간 해당 리포트에 대한 이용계약이 성립됩니다.
제16조 (결제수단)
이용자는 신용카드, 계좌이체 등 회사가 제공하는 결제수단을 통해 대금을 지급할 수 있습니다. 구체적인 결제수단은 결제 페이지에서 안내합니다.
제17조 (쿠폰)
1. 회사는 이벤트, 회원가입 등을 통해 이용자에게 쿠폰을 지급할 수 있으며, 쿠폰의 할인금액, 사용조건 및 유효기간은 지급 시 안내합니다.
2. 쿠폰은 타인에게 양도하거나 현금으로 환급할 수 없으며, 유효기간이 경과하거나 회원 탈퇴 시 소멸합니다.
3. 부정한 방법으로 발급받거나 사용된 쿠폰은 회사가 사전 통보 후 회수할 수 있습니다.
제18조 (청약철회 및 환불)
1. 서비스가 제공하는 리포트는 이용자가 입력한 생년월일시 등 정보를 바탕으로 결제 완료 즉시 개별적으로 생성이 시작되는 맞춤 제작 디지털 콘텐츠입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조제2호(주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화등에 관한 계약)에 따라, 결제 완료 후 리포트 생성이 시작된 시점부터 청약철회 및 환불이 제한되며, 회사는 결제 진행 전 이 사실을 이용자에게 고지합니다.
2. 회사의 시스템 오류 등 회사의 귀책사유로 리포트가 정상적으로 제공되지 않은 경우에는 전액 환불합니다.
3. 환불 요청은 마이페이지 또는 고객센터(온라인문의)를 통해 접수하며, 회사는 요청 확인 후 결제수단 별 정책에 따라 영업일 기준 3~5일 이내에 처리합니다. 동일한 결제수단으로 환불이 불가능한 경우 이용자와 협의한 방법으로 처리합니다.
4. 쿠폰을 적용하여 결제한 리포트를 환불하는 경우, 사용된 쿠폰은 원칙적으로 복원되지 않습니다.
제19조 (미성년자 이용에 관한 사항)
1. 만 19세 미만의 이용자는 법정대리인의 동의를 받아 유료서비스를 이용하여야 하며, 회사는 결제 진행 화면 등을 통해 이를 고지합니다.
2. 이용자가 성년자인 것처럼 사술을 사용하여 회사로 하여금 믿게 하고 결제를 진행한 경우, 「민법」 제17조에 따라 법정대리인의 동의가 없었다는 사유만으로는 계약을 취소할 수 없습니다.
제20조 (손해배상 및 면책)
1. 회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 끼친 경우 관계 법령에 따라 배상 책임을 집니다.
2. 회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 회사가 통제할 수 없는 통신장애 등으로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사가 제공하는 리포트는 참고용 콘텐츠로, 이를 근거로 한 이용자의 판단이나 결정으로 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제21조 (분쟁의 해결)
회사는 이용자의 불만이나 의견을 신속하게 처리하기 위해 고객센터(온라인문의)를 운영하며, 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 전자거래분쟁조정위원회의 조정을 통해 해결할 수 있습니다.
제22조 (재판권 및 준거법)
회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기하며, 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 3일부터 적용됩니다.